Ve vlacích se v roce 2024 našlo více než 19 tisíc zapomenutých předmětů

Stálice mezi nalezenými předměty jsou osobní doklady, peněženky, mobilní telefony, klíče, brýle nebo třeba čepice. Vlakový personál ČD se ale v průběhu uplynulého roku setkal i se zapomenutými předměty méně obvyklého charakteru. Našla se například kancelářská židle, horské kolo, již vyplněné daňové přiznání nebo diplomová práce, se kterou jel student k obhajobě. Skutečnost, že mají cestující ve vlacích kladný vztah k hudbě, pak dokumentuje množství nalezených hudebních nástrojů – od kytar přes housle až například k saxofonu. Mezi stálý sortiment ztrát a nálezů pak patří i hole různého druhu – od vycházkových po dřevěné berle.
Z celkového počtu ztracených a nalezených předmětů se majitelé přihlásili o 49 procent z nich. Dohromady 4 465 nalezených věcí bylo postoupeno na úřady obcí, na jejichž území byly nalezeny. Majitelé mají ze zákona tři roky na přihlášení se k věci, následně nalezená věc připadá do vlastnictví obce. Více než tisícovka věcí pak musela být zničena, obvykle se jednalo třeba o nalezené potraviny, které podléhají zkáze. Pokud cestující cokoliv zapomene ve vlaku Českých drah, doporučujeme se co nejrychleji obrátit prostřednictvím telefonu 221 111 122 na Centrální zákaznický servis ČD. 
Operátoři mají možnost spojit se přímo s posádkou vlaku a ta se pokusí ztracenou věc zajistit. Všechny ztráty a nálezy jsou pak přehledně k nalezení na webu www.eztraty.cz. Informaci do systému zadává vlakový personál, který tak může činit už během jízdy vlaku díky mobilnímu zařízení a příslušné aplikaci, kterou je vybaven. Pokud nějakou ztracenou věc ve vlaku naleznete, obraťte se na vlakový personál, který od vás věc převezme a zajistí zaevidování do systému ztrát a nálezů.